Zadržavamo pravo da ažurira i revidira ovu Vraća / Povrat / Reprint politiku bez prethodne najave da odražavaju promjene u naše politike, usluga i / ili kao odgovor na povratne informacije naših kupaca. Kada radimo napraviti promjene na ovoj Politici ćemo revidirati "zadnji put" datum na vrhu ove politike. Molimo vas da proverite da li je komentar često kao i svaki put kada staviti jedan nalog sa Oases tech trenutnom povratak / Povrat / Reprint Politika će se primjenjivati.
Jamčimo da naši štampani proizvodi neće biti neispravan u skladu sa standardima industrije. Možete kontaktirati naš Odjel Customer Service i predstavnik Oases tech će biti drago da pomogne adresu sve opće probleme koje imate sa svojim štampanje.
Ako smatrate da vaš zadatak je neispravan ili nije na neki drugi način upoznao vaše zahtjeve molimo slijedite ove upute:
Pošaljite nam e-mail, u roku od pet (5) radnih dana od dana prijema vaše narudžbe. Ako nas ne kontaktirate u ovom vremenskom okviru ćemo pretpostaviti da je vaš posao je bio zadovoljavajući po prijemu i da će biti u obavezi da daju povrat novca ili reprint.
Nakon što ste nas kontaktirali, onda ćemo imati pet (5) radnih dana kako bi se utvrdilo da li je prikladno reprint ili povrat novca, ili da vam savjetovati da je potrebno više informacija za obradu upit. Ako se zatražiti dodatne informacije za verifikaciju upit i nije predviđeno u razumnom roku, mi ćemo biti u obavezi da obezbijedi reprint ili povrat novca.
Ako se utvrdi da je proizvod, u stvari, neispravna ili nije na neki drugi način upoznao svoje obaveze, mi ćemo pokrenuti reprint štampanje sa proizvodnjom žurbe. Ako nakon reprint nismo u mogućnosti riješiti problem, onda ćemo ponuditi pitanje povrat originalnog cijene poretka. Zadržavamo pravo da traži uzorke bilo koje navodno neispravne robe prije bilo koje od gore navedenih rješenja koja se dogovorili.
Predstavnik Služba za korisnike će vam obično kontaktirati u roku od 24-48 sati od nas čineći odlučnost da reprint ili povrat novca je prikladno kako bi se potvrdilo odobrenim rješenje. Ako ne stupimo u kontakt sa našim predstavnikom u roku od pet (5) radnih dana od njihovog prvog pokušaja da vas kontaktiraju sa odobrenim rješenje ćemo pretpostaviti da je to pitanje na neki drugi način riješiti i bez reprint ili povrat će se dati.
Kada je odobren rješenje tada dogovoreno, ako ne dogovore drugačije, morate se vratiti čitav original naloga za ispis nas, na adresu koju naš predstavnik Customer Service, u roku od 15 kalendarskih dana nakon datuma rješenje je odobren. Ako ga ne vrati u ovom vremenskom okviru slažeš se da će originalni bi se naplaćivati protiv svoje kreditne kartice na datoteku s Oases tech. Povratak oznake će se izdavati od slučaja do slučaja i mogu biti odgovorni za pokrivanje troškova povratka.
A reprint ili povrat će biti moguće samo nakon odobrenog rješenje je ovlašten i, ako ne dogovore drugačije, pod uslovom da je cijeli originalni otisak kako je vratio u i koju smo dobili. A reprint će početi proizvodnju rush u roku od jedne (1) radni dan našeg potvrdila da je primila proizvoda ili, kao što je ranije vremena kao što se mogu dogovoriti da. Kada je primjenjivo, povrat će se izdati u roku od 10 radnih dana od našeg prijema originalnog naloga proizvod.
Iz ovih je isključiva odgovornost u odnosu na neispravan red. U najvećoj mjeri dopuštenoj zakonom, nije odgovoran za bilo kakvu indirektnu, slučajnu, posebnu, posljedičnu ili primjernu štetu, uključujući, ali ne ograničavajući se na, štete za gubitak profita, dobre volje, korištenja, podataka ili druge nematerijalne gubitke (čak i ako ima bili upozoreni na mogućnost takvih šteta), proizlazi iz naloga. U nastavku su neke smjernice i primjeri pitanja koja ne predstavljaju osnovu za povrat novca, ili povratak ili reprint proizvoda:
Naredbu da se odbio u trenutku isporuke ili ne može isporučiti narudžbe. (Mi ćemo reship proizvod na trošak kupca ako je potrebno).
Proizvod je izgubljena, kasni ili se vratio u zbog greške od strane kupca u podnošenju odgovarajuće shipping adresu. (Za proizvod koji je kasnije pronađen ili da se vraća u nama mi ćemo reship paket sa ispravljeni adresu i naplatiti dodatnu naknadu dostava za pošiljke).
Proizvod koji se odlaže u proizvodnji i / ili transport kao rezultat kupca pružanja netačne informacije.
Proizvod koji trpi veći zadužen dostave kao rezultat kupca pružanja netačne informacije.
Proizvod koji se odlaže u proizvodnji i / ili transport kao rezultat dostave kašnjenja kompanije, više sile, vremenski uslovi, ekološke ili opasnih materija incidenata, opasnosti od vazduha, javne neprijatelje, javne vlasti djeluju sa stvarnom ili prividne vlasti, radnje ili propusta carinika, autoritet zakona, karantin, nemiri, štrajkovi, obustave rada ili usporavanje, odnosno drugi radni sporovi ili poremećaja, građanske commotions ili opasnosti incident ratnog stanja, lokalnog ili nacionalnog poremećaja u zemlju ili zrak transportnih mreža ili sistema zbog događaja izvan naše kontrole, prekid ili neuspjeh komunikacije i informacionih sistema, prekid ili neuspjeh komunalija, carinskim pitanjima međunarodne, kao i sve druge okolnosti koje su izvan naše direktne kontrole.
Proizvod koji je doživio pomak boja prilikom konverzije u CMYK formatu, na primjer, kao rezultat nakon što je dostavljen od strane kupca u RGB ili PMS Pantone bojama.
Greške koje su sadržane u dodane datoteke kupca, npr misspelling, grafike, krvari, gramatiku, oštećena slova, interpunkcija, pogrešno rezova, pogrešan ili nedostaje nabora, umrijeti linije, markere, transparentnost, pretisak, i gotovih proizvoda veličine. ne daje nikakve promjene na datotekama kupca.
Proizvod koji doživljava ispis ili slike koje su nejasni, u pikselima ili na drugi način iskrivljene kao rezultat kupca pružanja umjetnička djela koja nije na najmanje 300 DPI u omjeru 1: 1 (ili 100%) i / ili u CMYK modu.
Proizvodi koji ne odgovaraju u boji ili gustoće boje. ne boji utakmica ili utakmica kupca gustoće navedene boje.
Nesposobnost za ispis ili pisati na proizvodu, osim ako je opis proizvoda navodi drugačije. Tipičan UV obložene proizvod se ne može štampati ili napisana na. Svila Laminirano i mat gotovih proizvoda mogu ili ne mogu prihvatiti štampanje ili pisanja. Preporučujemo vam da naručite uzorak od nas i testirati ga koristeći printer / tinte ćete koristiti prije stavljanja konačnog poretka. nije odgovoran za nemogućnost da se ispisati ili pisati na proizvodu, osim ako proizvod izričito navodi da je pogodan za tu svrhu.
Nalozi koji su duplicirane kao rezultat pogreške kupca.
Nalozi koji su otkazani nakon što bi ušla u serijsku proizvodnju (ili bilo koji proces nakon toga).
Naredbe koje sadrže od materijala koji stignu nakon relevantnog datuma ili s dovoljno vremena da se koristiti materijal kao što je predviđeno. To je odgovornost kupca kako bi se omogućilo dovoljno vremena prilikom postavljanja naloga za vrijeme osjetljivih materijala.
A kupca kršenje bilo koje odredbe i uvjete koji uređuju korištenje web stranice s i / ili naručivanje proizvoda.
Virusa, crva, trojanskih konja i drugih oblika štetnog ili malicioznog koda koji nisu otkrivene ili ukloniti 's standard virus / zlonamjerne postupke otkrivanja koda.
Gubitak, korupcija, ili oštećenja vaše osobne podatke, Customer sadržaja, povijest reda ili u vezi informacija koje su pohranjene od strane.
Naša neuspjeh da vas obavijesti bilo kašnjenja, gubitak ili štetu u vezi sa svojim štampanim proizvode ili pošiljku ili bilo nepreciznosti u takvim najave.
Oslobađanje naredba špediter bez dobijanja potpisa.
Za pitanja u vezi naše Reprint / Povrat politika podrške kontakt kupca.
Imajte na umu da pružanje savjeta, pomoć ili smjernice bilo na ovoj web stranici ili preko naših predstavnika Služba za korisnike ne predstavlja prihvatanje odgovornosti ili odgovornosti za bilo kakve probleme koji mogu nastati u vezi sa bilo kojim bi štampe ili usluga.